Términos de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD ONLINE PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Gracias por acceder y utilizar alguna de nuestras plataformas web de www.acamar.com.mx.
El uso de ellas implica el acceso a tus datos personales y la aceptación de este Aviso de Privacidad.
Te recomendamos que lo leas detenidamente.
1 - DENOMINACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
En el contenido del presente aviso de privacidad, se referirá a las partes interesadas, como sigue:
La responsable: ACA MAR BIENES RAICES
El titular: El usuario de esta y cualquier otra plataforma web relacionada a la responsable.
2 - RESPONSABLE DE RECABAR Y RESGUARDAR SUS DATOS PERSONALES.
Según lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares, la responsable de recabar sus datos (señalada en la tabla inmediata siguiente) le
informa sobre la política de privacidad y manejo de datos personales, la cual, en todo momento
velará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de
garantizar la privacidad de los mismos.
La responsable: ACA MAR BIENES RAICES
Conocida como: ACA MAR BIENES RAICES
Domicilio: Calle Adolfo Plancarte 18, Altos de Miramar, Acapulco, Gro, CP ,39898
Pagina web: www.acamar.com.mx
Giro principal: Prestación de servicios de intermediación comercial para todo tipo de bienes
inmuebles.
3 - ALCANCE DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD.
La responsable ACA MAR BIENES RAICES, en pleno ejercicio de sus derechos y con todas las
capacidades o facultades legales para brindar servicios y vincularse a todas sus obligaciones,
incluidas las suscitadas en este instrumento. Dicha responsable tiene el respaldo de una empresa
seguramente estructurada con procesos comerciales, estructuras de administración y sistemas
técnicos que pueden abarcar distintas entidades federativas dentro de la República Mexicana y
cumplir con todas sus funciones. Este aviso de privacidad se aplica a todas las plataformas web,
incluyendo los sitios web, dominios, servicios, plataformas web, aplicaciones y productos
pertenecientes a la responsable y a sus subsidiarias de propiedad absoluta ("sitios o servicios de la
responsable"), excepto que una política o declaración de privacidad específica para un producto o
servicio de la responsable en particular pueda dejar sin efecto o complementar esta declaración o
aviso de privacidad.
El alcance de este Aviso de Privacidad, el acceso y sobre todo la obtención de los datos personal
puede llevarse a cabo por los siguientes medios: e-commerce. aplicación móvil, página web,
cuentas en redes sociales, teléfono y/o cámaras de teléfonos móviles.
4 - INFORMACIÓN Y DATOS QUE SE RECABAN:
La responsable recopila y utiliza información personal para brindarle un mejor servicio y
personalizar su experiencia e interacción. Dicha recopilación se realiza con su consentimiento y de
acuerdo a las leyes de protección de datos personales vigentes dentro de la República Mexicana
así como con el presente aviso de privacidad.
La responsable también recaba información de fuentes públicas o comerciales disponibles que
sean dignas de su confianza o de la recopilación o extracción de datos por su navegación el utilizar
la plataforma web o derivada del acceso que le otorga a la misma. Dicha información puede incluir
su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, edad, sexo, fecha de nacimiento,
preferencias, intereses y datos demográficos o de su perfil. La información que la responsable
obtiene de sus fuentes públicas o comerciales puede utilizarse junto con la información que la
misma recopila cuando el titular visita nuestro sitio web. Por ejemplo, la responsable puede
comparar la información geográfica adquirida de sus fuentes comerciales con la dirección IP
recabada por las herramientas de recopilación de datos automática para concluir cuál es su zona
geográfica general.
Los tipos de datos personales (por lo general no solicitaremos datos denominados como
“sensibles” por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
salvo que así lo expresemos) obtenidos a través de este sitio web podrán ser los siguientes:
1. Información de contacto, nombre, edad, sexo, fecha de nacimiento, municipio, ciudad y/o
Estado en el que habita o se encuentra, dirección particular, número de teléfono fijo y/o de
oficina, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico.
2. Profesión, empresa en la que labora, puesto, nombre de la empresa o nombre de su proyecto,
giro de la empresa o del proyecto.
3. Información financiera o fiscal, como número y datos de tarjeta de crédito/débito, información
de facturación u otra información.
4. Otra información exclusiva, como ID de usuario y contraseñas, preferencias de productos y
servicios, preferencias de contacto, antecedentes educativos y de empleo, datos de intereses
laborales.
5. Ubicación, posición geográfica, geolocalización, y cualquier otra dirección o zona de presencia.
6. Información relacionada con el giro comercial y actividades y/o servicios a las que dedica el
titular, la empresa donde labora o sobre su negocio.
7. Sobre los bienes inmuebles puestos a nuestra disposición para efectos de la prestación de
servicios, podríamos solicitarle información relativa a la descripción, precio, imágenes, fotografías,
ubicación, si se encuentra en condominio, tipos de servicios que actualmente tiene contratados,
números de escritura pública, datos de servicios de luz, agua y energía eléctrica, planos y otros
datos descriptivos del referido inmueble.
5 - USO DE LA INFORMACIÓN Y/O DATOS RECABADOS.
Los datos personales que proporcione directa o indirectamente cualquier persona física, al
ingresar a este sitio web o debido a su vínculo comercial, laboral, de cliente, o de cualquier otra
índole con esta empresa, tendrán el uso que en forma enunciativa pero no limitativa se describe a
continuación:
Para identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, proveer servicio, dar seguimiento a las
obligaciones contraídas, enviarle información y/o dar seguimiento a las relaciones comerciales,
laborales y/o de cliente que motiven la transmisión de los relativos datos personales. El uso de los
datos personales tendrá relación estricta con el tipo de interacción jurídica que usted tenga con la
responsable, ya sea simplemente para regular la relación únicamente como usuario o visor de la
página o plataformas web de la responsable o mediante la suscripción previa de contratos
verbales o escritos e incluso, la solicitud de información o contacto que sostenga a través de este
sitio web.
La temporalidad de la autorización del manejo y uso de los datos personales será indefinida a
partir de la fecha en que usted los proporcionó a la responsable a través de cualquier medio
impreso y/o electrónico. En todo momento la responsable informará al titular sobre cualquier
cambio en el presente aviso de privacidad.
La responsable puede recopilar información personal para completar distintas transacciones, por
ejemplo:
a. Solicitudes de servicios.
b. Cotizar servicios.
c. Identificación de titulares o personas.
d. Procesar pagos bancarios (nacionales e internacionales).
e. Obtener la ubicación del usuario.
f. Creación de perfiles y verificación de usuarios.
g. Solicitudes de información de productos o servicios.
h. Suscripciones de asistencia técnica o marketing.
i. Solicitudes de cualquier naturaleza relacionadas con los productos o servicios que proporciona la
responsable.
j. Solicitud de informes sobre los inmuebles comercializados en este sitio web.
k. Dar seguimiento a los inmuebles publicados en este sitio web.
Adicionalmente, la responsable podrá utilizar su información para:
a. Brindarle información actualizada sobre nuevos servicios, productos y beneficios.
b. Brindarle información a través de un boletín de noticias; inclusive enviarle correos electrónicos
con dicho boletín.
c. Compartir información con terceros para el cumplimiento de los servicios o para los demás usos
de su información que se mencionan en el presente; como lo podría ser a un servicio o empresa de
paquetería y/o logística o gestores de cobro para el envío de mercancías.
d. Comunicarse con usted acerca de productos y servicios que de acuerdo a su perfil de cliente
puedan interesarle; y control interno de clientes.
e. Cerciorase de que sea mayor de edad.
f. Ayudarlo a completar una transacción o solicitud de un producto o servicio.
g. Evitar y detectar amenazas a la seguridad, comportamientos fraudulentos u otras actividades
maliciosas que pudieran afectar al titular o a la responsable.
h. Ofrecer y mejorar el servicio y la asistencia técnica.
i. Ofrecer promociones personalizadas.
j. Seleccionar el contenido que se le comunicará.
k. Personalizar los sitios web de la responsable.
l. Permitirle participar en concursos y encuestas.
m. Ponerse en contacto con usted en relación con productos o servicios de la responsable.
n. Investigaciones de cualquier índole relativa a la prospección que como cliente se pueda hacer
del titular de los datos personales.
o. Perfeccionamiento de los servicios contratados con la responsable.
p. Ofrecer o publicar oportunidades y ofertas laborales, de orientación y/o capacitación.
q. Elaborar estudios, campañas publicitarias o de mercadotecnia, programas y estadísticas que son
necesarios para determinar la preferencia de nuestros servicios y hábitos de consumo de los
usuarios y para ofertar nuestros productos y servicios a nuestros clientes.
r. Brindar sus servicios, a título persona o de terceros, como a las áreas de diseño y
mercadotecnia; dichos terceros se acatan a las mismas obligaciones y compromisos que la
responsable
s. La evaluación, análisis, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, divulgación,
acceso y almacenamiento por cualquier medio de los datos personales proporcionados a través de
cualquier instrumento jurídico, o manifestación verbal o expresa de la voluntad, incluida la
interacción efectuada a través de este sitio web.
Si publica, comenta, indica interés, se queja o comparte información personal, incluidas
fotografías, en cualquier foro público de un sitio, perfil de red social, blog u otro foro de este tipo
de la responsable, debe tener en cuenta que cualquier información que publique la podrán leer,
ver, recabar o utilizar otros usuarios de dichos foros, y se podría utilizar para ponerse en contacto
con usted, enviarle mensajes no solicitados o con fines que ni usted ni la responsable pueden
controlar. La responsable no responderá por el uso o destino de la información personal que
decida proporcionar en estos foros.
6 - RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN Y/O DATOS A TRAVÉS DE MEDIOS AUTOMÁTICOS.
Además de la información que nos proporcione, la responsable también podrá recabar
información durante su visita a nuestro sitio web a través de registros en diversas redes sociales
como Facebook o Google, procesadores o prestadores de servicio de pago o a sistemas de pago
electrónico, y de sus herramientas de recopilación de datos automática, entre las que se incluyen
formularios, balizas web, cookies, web beacons, Google Analytics o Ads, cotizadores web y enlaces
o aplicaciones web integradas. Dichas herramientas recopilan cierta información de
comportamiento o tráfico que su navegador envía a un sitio web, como puede ser el tipo e idioma
del navegador, las horas de acceso y la dirección del sitio web del que procede. También pueden
recabar información acerca de su dirección de Protocolo de Internet (IP), de su identificador único
de dispositivo, de dónde hace clic (es decir, las páginas web que visita, los enlaces en los que hace
clic y otras acciones que lleva a cabo en relación con los sitios web de la responsable o
administrados por ésta. La responsable puede utilizar también algunas de estas herramientas de
recopilación de datos automática en relación con determinados mensajes de correo electrónico
y/o comunicaciones enviadas desde este sitio web y por lo tanto, puede recopilar información
mediante dichas herramientas cuando abra el correo electrónico o cuando haga clic en un enlace
que aparezca en dicho correo. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de
rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de
Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra. De igual
manera al visitar nuestro sitio web puede que le solicitemos y recopilemos otros datos personales
como: edad, sexo o fecha de nacimiento. Con esta información elaboramos estadísticas sobre
cuántos usuarios visitaron nuestros sitios web y a qué páginas accedieron. Al recopilar esta
información, aprendemos a adaptar de la mejor manera nuestros productos y servicios.
Los datos obtenidos mediante los archivos de registro descritos previamente no podrán ser
transferidos a persona alguna distinta de esta empresa o de su personal laboral o directivo, para
tal caso, estos últimos deberán ajustarse en el manejo de su información, al trato establecido en el
presente aviso de privacidad.
¿Cómo controlo qué cookies se colocan en mi dispositivo?
Usted puede decidir si acepta o no cookies. Una manera de hacerlo es a través de la configuración
de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet permiten cierto control
de la mayor parte de los cookies por medio de la configuración del navegador (tenga presente que
si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todos los cookies, es posible que no
pueda acceder a partes o funciones de nuestro cierto web.) Los siguientes sitios web brindan
información sobre cómo ajustar la configuración de cookies en algunos navegadores populares:
Apple Safari
Google Chrome
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Adobe Flash Player es un software para ver multimedios en una computadora. Los sitios web que
utilizan Adobe Flash pueden almacenar cookies flash en los dispositivos del usuario para recordar
parámetros, preferencias y usos similares a los de otros tipos de cookies. La responsable puede
usar Flash para ofrecer contenidos especiales como clips de video o animaciones.
Puede acceder a herramientas de administración de Flash directamente desde el sitio web de
Adobe.
Para rechazar los cookies de análisis de Google Analytics y Adobe Analytics en los sitios web de
Intel, visite:
Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Adobe Analytics: http://www91.intel.com/optout.html
Para obtener más información acerca de los cookies en general, lo que incluye qué cookies se han
establecido y cómo administrarlos y eliminarlos, puede visitar a su discreción y completa
responsabilidad: www.allaboutcookies.org
7 - Derechos ARCO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos registrados, para qué los utilizamos
y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección
de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la
misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la
normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de
sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos
podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por
alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá
considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos
seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
En caso que desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO)
respecto de cualquier dato o información personal que nos hubiese proporcionado, estos podrán
ejercerse en todo momento dirigiendo su solicitud a alguna de las siguientes direcciones o medios
de contacto:
Correo electrónico: acapulcomagico@gmail.com
Por correo al siguiente domicilio: calle Adolfo Plancarte 18, Altos de Miramar, Acapulco, Gro. CP
39898.
Días y horario de atención: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas
Teléfono(s) de atención: 527442542722
Para lo anterior, deberá hacernos saber fehacientemente los datos personales que usted desea
sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y en su
caso el nombre del Responsable a quien se los entregó y en general cumplir los requisitos
mencionados en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
Particulares.
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá integrar
su petición con los siguientes requisitos:
1. Petición firmada de su puño y letra, clara y concisa sobre los datos que desea modificar, ya sea
en su versión impresa o en su caso digitalizada.
2. Copia de una identificación oficial, en versión impresa o digitalizada.
Cualquier situación, aclaración o duda sobre la interpretación o cumplimiento de este aviso de
privacidad, así mismo cualquier situación relacionada con el ejercicio de sus derechos puede
hacérnosla saber a través de los medios que han quedado previamente señalados.
Le informamos que la responsable no realiza ordinariamente transferencia de datos con algún
tercero salvo para los casos en lo que sea estrictamente necesario para la realización de algún
servicio o producto solicitado a la responsable. Dicho tercero estará obligado independientemente
y, en su caso, solidariamente a dar el tratamiento correspondiente a los datos personales que a los
cuales tengo acceso.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le
ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría
Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para
recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre
este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en
contacto directo con ésta.
La responsable podrá modificar el presente aviso de privacidad en cualquier tiempo y lo
mantendrá siempre a disposición por este conducto para su consulta
8 - CONTROL Y SEGURIDAD
La responsable se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información
recopilada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o
divulgación de su información personal sin autorización, por ejemplo, almacenando la información
personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de
acceso limitado. Para solicitudes en línea, utilizamos también tecnologías de seguridad que
protegen la información personal que nos sea transmitida a través de los diversos medios
electrónicos; sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual el
Responsable no tenga el control absoluto y/o tenga dependencia con internet puede garantizar
que sea totalmente seguro.
De igual modo, la responsable, sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o
los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales y/o Datos
Personales Patrimoniales y Financieros del Titular deberán guardar confidencialidad respecto de
éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre la organización con el
Titular.
9 - MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD
La responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención a novedades legislativas o políticas
internas.
Sin embargo, persiste el compromiso de mantenerlo informado sobre los cambios que pueda
sufrir el presente aviso de privacidad, en caso de que esto suceda, será publicado en la propia
página web.
10 - ACEPTACIÓN E INFORMACION ADICIONAL.
Mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad usted, el titular, otorga su
consentimiento para que sus datos personales, financieros y/o patrimoniales sean tratados
conforme a lo señalado en el presente documento.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por
alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones
previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su
Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia
ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor
información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx.